Dostawa i zwroty

Wysyłka opłaconych zamówień realizowana jest w ciągu 7 dni roboczych (chyba, że w ofercie zaznaczono inaczej) od zaksięgowania opłaty za zamówienie. Kupujący ma do wyboru dwa rodzaje przesyłki – przesyłka kurierska InPost lub DPD oraz przesyłka do Paczkomatu InPost. Koszt przesyłki jest znany Kupującemu i doliczany na etapie realizacji zamówienia. Jeśli potrzebujesz wysyłki ekspresowej – napisz na sklep@12thhousegarden.com. Może coś da się zrobić 🙂

Zwroty

Kupujący będący Konsumentem oraz osoba prowadząca jednoosobową działalność dokonująca zakupu niezwiązanego z prowadzoną działalnością może w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

Zwrot należy zgłosić na adres e-mail sklep@12thhousegraden.com i wykonać w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Do przesyłki lub maila ze zgłoszeniem należy dołączyć poniższy formularz zwrotu. Koszt zwrotu ponosi Kupujący.